hotel

Van egy érzés, amit a hotelipar döntéshozói egyre gyakrabban tapasztalnak: a vendégek nem ugyanazt keresik a wellnessben, amit tíz éve. És bár mindenki sejti, hogy „valami változik”, kevesen fogalmazzák meg pontosan, hogy mi is történik valójában. Az igazság: a vendégélmény nem csupán kiterjedtebbé, hanem mélyebbé  vált. A vendégek többsége ma már nem csak „kikapcsolni” jön — ennél sokkal konkrétabb elvárásokkal érkezik. Sőt: ma már sok esetben nem is wellnessért jön, hanem v

A hotelipar talán soha nem költött annyit wellnessre, mint az elmúlt tíz évben — és talán soha nem kérdezte meg ennyire komolyan, hogy vajon megéri-e . A medencék fűtése, a szaunák energiaköltsége, a gőzkabinok vízigénye, a személyzet megtartása: minden tétel felkapaszkodott egy olyan szintre, amit régen senki sem látott jönni. És eközben a vendégek elvárásai is elindultak egy másik irányba. Ma már nem a wellness mérete, hanem az értéke számít. És ez teljesen felülírja azt, a

Ha ma végigmegyünk bármelyik európai wellness szálloda folyosóján, feltűnhet egy sajátos jelenség: a vendégek ugyanúgy használják a tereket, mint tíz éve, de mást keresnek bennük. A jacuzzi mellett ülőknek smartwatch villog a csuklóján; a szaunából kilépők légzésfigyelő applikációval jegyzik fel az adatokat; és egyre többen sétálnak be olyan kérdéssel a recepcióra, ami korábban inkább edzőtermekben hangzott el: „Van valami regeneráló kezelésük 50 percben? Ma már nincs több id